管理技能

黑河市MTP-管理才能发展培训

作者:博为咨询 日期:2025-04-06 人气:93

主讲老师: 李启春(培训费:1.5-2万元/天)    


工作背景:
北京理工大学本科管理学士深圳金进制品(港资)5年品质经理、生产总监及管理者代表5年华坚集团总经办主任、2年广东胜捷消防集团副总经理东莞合星电子有限公司4年常务副总兼企业运营管理者代表广州城...

主讲课程:
一、精益生产与安全生产管理系列:《精益管理培训》《现场5S/6S管理》《安全生产管理》《精益生产管理培训》《EHS管理安全体系》《TPM全面生产性维护》《现场问题分析与解决方法》 ...

李启春



  MTP-管理才能发展培训课程大纲详细内容

课程分类: MTP

课程目标:

全面了解----管理人员应有的正确观念和心态、角色定位;

全面掌握----目标、计划、执行、控制等基本管理技能;

全面学习----有效授权、激励的技巧与方法;

全面掌握----如何与上司、同事和下属进行有效的沟通;

全面提高----协调部门的关系、建立高绩效团队;

全面掌握----指导和培育部属的有效方法;

全面掌握----时间运筹方法,提高工作效率;

全面掌握----提高领导力的方法。



课程对象:中高层管理者、各部门主管、新晋升干部、储备干部

课程时间:2天/12H

课程大纲:


第一部分管理的基本认知

一、管理概论

1.管理定义

2.管理理论回顾

3.管理的层次和技能

研讨:“问题猴子”管理

管人、管事、管人+管事?

二、组织效能与角色认知

1.企业目标和赢利模式

2.组织的形成与结构划分

3.管理者的定位与角色认知

人才的冰山素质模型

管理者的角色转换

活动演练:上中下三层互动


第二部分管理者的自我管理

一、管理者的观念与心态

1.成功定理与冰山理论

2.管理者的心态培养

3.成功管理者的好习惯

4.职业经理人正确的观念与心态

活动演练:心态决定命运

二、时间与压力管理

1.时间管理的概念和误区

2.时间盘点

游戏:剪时间

3.时间管理的原则

案例:李尚的一天

4.时间管理的工具

要事第一法则

生活平衡法则

5.管理人员的省时之道

6.管理者的压力源分析

7.压力管理原则

8.如何疏解压力

五分钟缓解压力技巧:(假装法、次感元法、心理暗示法)


第三部分工作管理

一、目标管理

1.管理者对目标管理认识的误区

2.目标的定义及目标管理的作用

小测试:为什么会有一个小洞?

3.目标管理的理论架构

讨论:五年后的企业蓝图?

4.目标管理的两大类型及其选择方法

5.设定目标的原则与标准

6.设定目标的程序、形态与步骤

灯塔的故事

7.目标体系:体系图/总目标/单位目标/个人

8.目标管理的绩效评估与应用

二、计划、执行、控制、协调

1.管理者的计划、执行、控制与协调技巧

2.PDCA管理循环

3.计划的作用与方法

4.计划的种类

5.计划的制订

6.计划制订的程序与要领

7.如何排除影响执行力的因素

8.控制过与不及及其影响

9.控制的本质

案例:企业“热炉法则”

10.控制的形态与问题的种类

11.控制时应掌握的原则

12.工作协调要领

13.透过整合进行协调

模拟演练:创意飞行器

三、绩效管理

1.企业价值链管理

猎人、猎狗与兔子

2.绩效管理体系及发展过程

各层次人员考核要求及关键内容

3.绩效改进的步骤与方法

绩效辅导

绩效面谈

视频研讨:当下属绩效不高时如何与下属进行面谈?


第四部分人员管理

一、人际关系与有效沟通

1.沟通认知

模拟演练:疆场决战

人际沟通中的哈里视窗

2.有效沟通技巧

精确表达技巧

学会如何聆听

适时发问技巧

处理异议技巧

3.横向与纵向沟通

如何与上司沟通

如何与同事沟通

如何与下属沟通

二、部属培育与指导

1.企业人力训练架构解析

2.OJT的运用

渔王的三个儿子的故事

3.OJT的步骤与注意事项

模拟演练:拼T字(学习辅导部属的先后顺序)

三、有效授权

1.授权的含义

常见两种错误倾向

授权不是什么?

2.授权的四个原则

案例分析:如何确定授权的标准?

3.授权的四个阶段

案例研讨:如何给予部属充分的做事灵活性?

四、人性的激励技巧

1.激励的本质

2.技术型管理者如何有针对性的改善员工行为

3.激励理论

老板的红烧肉

4.惠而不费的激励方法

脑力激荡法:管理人员的激励菜谱

五、高绩效团队建设

1.管理者带领下的团队特点解析

2.了解团队运作—团队及团队角色

3.提升团队效率—团队发展的各阶段

4.设立团队—团队建设的原则

5.感受团队的力量—建设高绩效团队

6.团队文化与团队精神

7.团队成员的有效激励

模拟演练:生命的竞赛


第五部分领导能力提升

一、管理与领导的区别

二、管理者的五种权力运用侧重

三、卓越领导应具备的核心素质

四、建立优质领导力的四大技巧

五、管理人员的领导风格培养

六、领导风格解析

模拟演练:领导风格的感悟


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