主讲老师: 谢瑞宝(培训费:1.5-2万元/天)
工作背景:
20年中高层管理实战经验8年全球性咨询公司专业咨询经验JITA日本产业训练协会MTP授权认证讲师AACTP国际注册行动学习促动师(ICF)东尼?博赞思维导图国际认证管理师美国ALAMO领导者之剑版权认...
主讲课程:
《成就卓越——MTP管理技能发展训练》《明晰定位——高定位的管理角色认知》《上通下达——高成效的目标计划管理》《效率提升——高效率的时间管理技能》《思维之剑——高水准的问题分析解决》
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MTP管理技能发展训练课程大纲详细内容
课程分类: 管理技能MTP
课程目标:
明晰管理者角色定位与职责,建立管理者应有的态度和意识。
掌握管理的五大流程,高效推动工作。
掌握团队建设的相关工具、方法与技巧,建设一支高绩效团队。
因势利导地运用弹性领导风格,发挥高效领导力,带动团队不断发展。
课程对象:中高层管理者、后备经理
课程时间:2天,6小时/天
第一讲:明晰定位-管理者的角色认知
一、正确认知管理工作
1. 管理的含义
2. 管理工作的本质
互动:新晋管理者为何难以完成角色转变
3. 不同层次管理者的工作重点
4. 从员工到管理者的角色转变
二、管理者的角色定位与分析
1. 管理者的角色定位
2. 管理者角色转换分析
1)面对上级的管理者
2)面对下级的管理者
3)面对同级的管理者
三、管理者应有的态度与意识
案例:老妇人与泰勒
1. 达成意愿
2. 打破现状
3. 科学的方法
解析:科学方法的五大程序
4. 全面的判断
5. 实现良好的管理
第二讲:工作管理-如何高效推动工作
课堂活动:日常管理常见的误区
一、基本的管理流程
1. 基本的管理流程
2. 管理流程与管理循环
二、五大管理流程解析
1. 计划
1)制定计划的程序
2)计划制定的基本原理
3)创意思考的工具与方法
2. 工作分配
思考:工作分配时应考虑的因素
3. 指令下达
1)有效指令下达的两大标准
2)指令下达的组织管理原则
案例研讨:陈经理工作安排有何问题
4. 控制
1)主动控制与被动控制
2)控制与管理循环
3)如何做一个觉察式管理者
5. 协调
1)强制式协调
2)妥协式协调
3)整合式协调
第三讲:团队建设-如何打造高效团队
一、正确理解团队
1. 团队的解析
2. 团队的三大特征
3. 人员选择的三个匹配
4. 团队角色分析与管理
二、团队沟通与高效协作
1. 团队沟通铁定三定律
2. 高效沟通两大核心元素
解析:关于同理心
3. 高效协作六大策略
讨论:如何与不同个性人员沟通
工具:情感账户日盘点表/周汇总表
三、如何培养团队成员技能
1. 人员培养三大模式
2. 人员培养的整体流程
3. 团队成员培养的三大手法
分享:工作教导中的猴子管理原则
案例讨论:徐主管的烦恼
四、如何激发团队成员动力
1. 如何理解激励的过程与原则
2. 常见的人性激励手段
3. 带人带心的六个层次
第四讲:迈向卓越-从管理走向领导
一、从管理到领导
1. 推动企业发展的两种力量
2. 管理与领导的区别
互动:何为有效的领导者
二、因势利导的弹性领导风格
1. 两种领导行为
2. 四种不同的领导风格
测试:你的领导风格
3. 员工准备度的四个阶段
案例:诊断员工准备度
4. 因势利导的弹性领导应用