主讲老师: 博文(深圳)(培训费:1.5-2万元/天)
工作背景:
资深管理咨询顾问、人力资源管理实战专家企业档案管理实战专家财务与会计、国际金融与贸易、管理学硕士企业高级培训师、金牌讲师、管理技能训练师、咨询师地方政府中小企业协会首席管理顾问和人力资源专...
主讲课程:
《房地产企业档案管理工作坊》《基于企业知识管理的房地产企业档案管理体系构建实务》

管理者的职业化综合管理能力提升训练--XXX水务公司(MTP)中高层管理干部管理提升训练营课程大纲详细内容
课程分类: 中层管理高层管理MTP
课程目标:
通过课程学习,系统掌握以下核心管理技能,全面提升综合管理能力:
掌握科学的思维与方法,正确认识公司和公司管理,正确构建企业管理团队的管理思维;
启发学员通过掌握科学方法和人性的两大法宝,自觉自发和持续的应用改善行动,提升职业化素质;
掌握工作任务轻重缓急管理技巧和方法;学会工作任务分解WBS工具表的应用,提升工作任务及时间管理效率,避免忙而无效,预防只有苦劳,没有功劳,提升工作任务及项目的统筹能力;
掌握与上司沟通、跨部门沟通及与下属沟通的方法与技巧;提高管理沟通水平,创建良好管理氛围;
学习如何科学塑造团队执行力,提升学员的执行能力与团队的执行效率和领导能力;
掌握问题分析要领和技巧,提升问题分析与解决能力;
通过培训和持续学习,全面提升储备干部的人财物综合管理能力,为提升企业核心竞争力,打造一支合格的管理储备人才团队。
课程对象:公司高层、中层管理干部、各部门主管。
课程时间:2天(12H)
开篇三部曲:
引子:管理者的管理困惑回顾---
第一讲:管理职业化与管理思维构建
第一章:管理认知回顾---什么是管理?管理的本质是什么?
1.1现代企业生存发展的内在逻辑本质认知
1.2管理的本质
互动:“职场的心态箱子”---寻找管理心态短板
第二章:管理者应具备的核心能力与职业化素养
2.1下属认可的部门主管的标准
2.2管理者的能力模型与职业化素养
2.3管理者的核心能力构成分析
互动:小测试------寻找自己的能力短板
第四章:管理者管理思维与构建
4.1什么叫管理思维?管理者的管理思维模式
4.2团队应该有什么样的管理思维?
4.3如何建立团队的管理思维?
案例与互动:部门管理矩阵图、部门管理思维图编制
第二讲:管理计划与工作统筹(计划与统筹管理技能)
第一章:部门管理计划
1.1管理计划是什么?
1.2部门职能管理统筹
1.3部门人、财、物的综合统筹
1.4管理计划编制技巧
互动与案例:部门人、财、物的综合统筹图解
第二章:部门工作任务分析与统筹管理
2.1工作任务的时间管理:管理的时间理念---特区的时间观念
2.2工作任务项目的时间价值
2.3工作任务分析:如何区别任务与项目工作?
2.4项目工作的管理方法与技巧
互动:问题思维方程式的启发
第三章:工作任务轻重缓急管理与任务分解技巧
3.1工作项目时间管理:管理象限法
3.2工作任务轻重缓急管理矩阵法应用
3.3工作任务分解技巧---WBS的应用
3.4工作任务跟踪技巧:看板的应用
互动:工作任务轻重缓急管理矩阵图/WBS工具表编制技巧
第三讲:团队建设与管理(人员管理技能)
第一章:团队建设
1.1团队的特征
1.2团队建设七步法
1.3团队管理:团队冲突处理
1.4团队精神与凝聚力培养与打造
案例与互动:一个球队的启示
第二章:人员管理
2.1人员匹配技巧
2.2员工问题处理与协调技巧
2.3人员督导与检查艺术
2.4人员辅导与培训
案例与互动:人员匹配图解
第三章:人员激励与士气打造
3.1人性化管理与员工激励原则
3.2哪些人容易缺乏激情:激励分析
3.3根据人格类型激励员工的技巧
3.4十种不花钱的胡萝卜激励技巧
3.5团队士气打造技巧
案例与互动:人格类型测试分析
第四讲:管理沟通技巧(沟通技能)
第一章:高效管理沟通的原理与技巧
1.1沟通的定义及原理(麥拉寶法則)
1.2沟通的目的与文化背景
1.3沟通新理念
案例:大国的沟通文化
第二章:有效的管理沟通技巧
2.1管理聆听技巧
2.2管理提问技巧
2.3同理心技巧
2.4看的技巧
2.5说的技巧
互动:管理中的听与说技巧演练
第三章:职场有效管理沟通之道
3.1与上司沟通之道
3.2跨部门沟通之道
3.3与下属沟通之道
互动:管理沟通---小组内部与跨部门沟通
第五讲:团队执行力打造(领导技能)
引子游戏:我们的执行盲点在哪里?
第一章:执行与执行力认知
1.1什么是执行?团队执行力?
1.2执行力的特点与团队执行力的意义
1.3团队执行力的内涵与构成
互动:
第二章:团队执行力缺失原因分析
2.1团队执行力的衡量标准是什么?
2.2团队执行力缺失的具体表现
2.3团队执行力缺失原因
游戏:
第三章:运用科学方法塑造团队执行力
3.1运用P构建团队的计划与目标能力
3.2运用D构建团队的行动与速度能力
3.3运用C构建团队的检查与纠错能力
3.4运用A构建团队的改善与达标能力
3.5构建团队执行系统,让执行科学进行到底
互动讨论:为什么团队执行需要“没有任何借口”?分享:团队执行力四化
第六讲:问题分析与解决(问题分析与解决技能)
第一章:问题思维构建
1.1什么是问题?
1.2问题的特点
1.3管理者的问题思维:问题方程式
案例与互动:问题方程式讨论
第二章:问题分析与解决方法运用
2.1.五Y分析法
2.2五M因素法
【人】的问题解决图法
【财】的问题解决图法
【物】的问题解决图法
案例与互动:某车间问题案例、某部门工作现场问题案例