管理技能

黑河市基于实践调研工作的行动学习工作坊

作者:博为咨询 日期:2025-04-06 人气:1

主讲老师: 李沛贤(培训费:1.5-2万元/天)    


工作背景:
原新三板上市咨询公司CHINAHRD合伙人,行动学习训战教练原某航空航天军工保密央企(世界前200强)下属公司人事副总原苏宁控股集团总裁办干部管理部长,苏宁大学、雨花干部培训中心领导力培训项目经理...

主讲课程:
管理训战系列《转身-管理角色认知与四项修炼》《方向-目标管理与高效计划执行》《同频-跨部门沟通与高效能协同》《洞见-业务问题分析与创新解决》《升维-结构化思维与...

李沛贤



  基于实践调研工作的行动学习工作坊课程大纲详细内容

课程分类: 行动学习

课程目标:

引导团队进行行动学习方法论和团队共创技术的现场演练,萃取团队智慧;

引导团队现场设计调研报告框架和问题解决方案,同时引导团队成员主动分解到个人的任务和行动计划;

凝聚团队能量,激发团队成员内在动机和行动意愿,促动团队之间加深理解、增进信任、建立友谊,助力开展高质量的行动学习调研工作。


课程对象:各级管理者

课程时间:2天1晚(6小时/天,3小时/晚)

课程大纲:


一、 行动学习方法论导入

1. 行动学习原理

阿吉里斯的双环学习模式

瑞文斯行动学习方程式

斯坦福的“设计思维”(Design Thinking)

2. 行动学习团队共创流程(事)

方向共识:团队组建+明确主题

现状分析:信息搜集+问题定义

方案设计:问题分解+框架设计

行动计划:策略共创+城镇会议

3. 行动学习团队共创技术(人)

高质量提问技术

深层次倾听技术

真诚的反馈技术

高能的激励技术

二、现场演练行动学习共创四步八招(采用一步一练一汇报的方式)

5. 第一步:方向共识

第一招:团队组建——运用双心法则组建调研小组,明确组长、记录员等角色

第二招:明确主题——运用HMW法确认调研对象、调研主题/问题

高质量提问技术训练:引导团队掌握5F(Fact/Feeling/Focus/Future/Finding)提问法

6. 第二步:现状分析

第三招:信息搜集——运用4W1H法搜集分析调研信息和数据

第四招:问题定义——运用反向头脑风暴法预测调研要真正解决的问题

深层次倾听技术训练:引导团队掌握四层次倾听提问法

7. 第三步:方案设计

第五招:问题分解——用鱼骨图对调研存在的问题清单进行分类梳理

第六招:框架设计——用流程法对调研报告框架进行初步设计

真诚的反馈技术训练:引导团队灵活运用BIA/BID反馈技术进行调研报告设计

8. 第四步:行动计划

第七招:策略共创——运用盈利矩阵共创解决问题策略

第八招:城镇会议——用PDCA行动计划表制定行动计划,并进行小组汇报

高能的激励技术:引导团队SEA资源支持法赢得团队成员承诺,激发行动意愿

三、课后安排(可选也可不选)

23. 布置课后作业(每位组员完成个人行动学习方法论实践心得与案例)

24. 一段时间后,根据学员上交的作业,李老师对行动学习方法论有疑问的学员进行线上直播答疑反馈。

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