主讲老师: 邓艳（培训费：2-2.5万元/天）
工作背景：
实战管理资深专家职业心态研究领域专家九型人格研究领域专家moka促动型认证讲师员工管理沙盘认证讲师国家高级职业指导师中国心理素质训练导师深圳市义工联志愿者培训讲师
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主讲课程：
《九型人格系列课程》《服务意识与投诉处理技能提升》《职业素养与职业规划》《高效沟通》《领导力》《MTP中高层管理》《心理辅导系列》《企业正能量修...
感恩心态与企业凝聚力课程大纲详细内容
课程分类： 心态建设
课程目标：
课程对象：
课程时间：半天
第一部分：破冰训练（静心、爱心、气氛的营造）
1、分享：自我感受与学习目的
2、体验/分享：一分钟相互“认识”
3、知识/点评：信念/行为/成果
4、体验/分享：十指交叉
5、感召分组/感召教练
6、体验：镜子舞/找死党
7、体验/分享：A/B对话（音乐与体验）
8、课间作业：打一个感恩的电话（第二段课程时抽查）。
第二部分：课程要点（理论、案例、互动体验相结合）
一、珍惜才能拥有，感恩才能天长地久。
1、“感恩”二字，牛津字典给的定义是：“乐于把得到的好处的感激呈现出来且回馈他人”。
2、“感恩”是因为我们生活在这个世界上，一切的一切包括一草一木都对我们有恩情。
3、感恩，不仅仅是为了报恩，因为有些恩泽是我们无法回报的，有些恩情更不是等量回报就能一笔还清的，惟有用纯真的心灵去感动去铭刻去永记，才能真正对得起给你恩惠的人。
二、抽查课间作业：打一个感恩的电话并邀请学员分享
三、互动体验：心语掘金/团队凝聚（音乐与体验）
四、做一个懂得感恩的人
1、给自己安装一颗感恩的心
2、调整心态，抱怨不如改变
3、心怀感恩就能快乐工作
（1）快乐源于一颗感恩的心
（2）付出比索取更令人快乐
（3）案例故事
4、感恩，让你选择责任而不是借口
任何借口都是推卸责任
5、一盎司责任胜过一磅智慧
真正优秀的人总比别人多走一步路。可以说，只是多承担了一盎司的责任，然而这一盎司的责任感，却往往胜过一磅的智慧。
五、职场生活需要感恩
1、感恩公司，奉献敬业
（1）怀着感恩的心工作
（2）超越上级给你的期待
2、感恩上司知遇之恩
3、感恩同事，宽容互助
4、感恩对手与磨难，同逆境干杯
六、布置感恩日记（案例：三组大学生的测试）
七、互动体验：爱与感动模式（音乐与回忆）
八、互动体验：生命之轮/团队凝聚（音乐与体验）
九、感恩与信誉管理
1、一致性（人品）:做事先做人。
2、做事让人感动，做人让人喜欢。
十、互动体验：嘉许与鼓励（音乐）
