主讲老师: 师伟（培训费：3-3.5万元/天）
工作背景：
中国质量协会学术委员上海交大安泰学院教授中兴通讯管理体系总监卓越绩效模式评审专家西安交通大学 能源工程&计算机资深质量专家，从事质量行业25年在国内率先提出“现代质量”的概...
主讲课程：
主要课程之《现代质量综述》类似课程：《质量意识》、《TQM》、《基于经营的质量》、《卓越绩效模式》、《质量成本》、《从技术到管理》、《优势思维和高质量决策》主要课程之《问题解析和现场改...
阳光心态课程大纲详细内容
课程分类： 心态建设
课程目标：
学习心态管理
增强阳光心态
提高工作技能
帮助学员成功
课程对象：骨干员工、管理干部
课程时间：1天
1、心态和成功
人的需求层次
迈向成功的心路
互赖
心态的重要性
阳光心态
情绪管理
情绪
情绪属性判定
情绪糟糕的危害
2、阳光心态的建立
积极主动
影响范围和相关范围
两种心态
职业道德
客户至上
主动承担责任
加强执行力
以终为始
PDCA循环
个人职业规划
有效目标的特征
统合综效
成为团队的一分子
不断更新
逆水行舟不进则退
3、提高心态的技能
职业素质三要素
时间管理
最敏感的资源：时间
时间管理矩阵
经典排序工具
沟通技巧
人际交流的六种思维
沟通无处不在
沟通五大技术
团队精神
4、心态练习和提高
透过表面看本质
发现事物的正面
个人发展的规划
5G时代的机会
