主讲老师: 王奇珍(培训费:3-3.5万元/天)
工作背景:
北京师范大学国际关系与政治学院公共管理博士(DPA)泰国正大管理学院哲学博士(HPD)高级经济师,高级人力资源管理师上海财经大学浙江学院教师浙江省职业经理人协会副会长浙江大学、北京...
主讲课程:
企业文化塑造系列:《企业文化重塑实战训练营》《企业文化塑造与落地》《如何建立以奋斗者为本的企业文化》《如何打造狼性团队》《如何建立高执行力的企业文化》《如何塑造企业文化品牌》学习华为好...

如何设计和构建胜任力测评模型课程大纲详细内容
课程分类: 素质测评胜任力
课程目标:
1.掌握胜任力模型设计的基本原则和和流程
2.掌握胜任力词条的编写技术
3.掌握胜任力模型构建的战略分析法
4.掌握胜任力模型构建的行为事件访谈法(BEI技术)
5.学会应用各种技术组合进行胜任力模型构建
6.掌握胜任力测评的各种基本方法和手段
7.学会应用各种测评技术综合地进行胜任力测评
8.掌握评价中心的构建流程与方法
课程对象:企业高层管理者、部门负责人、人力资源管理者、胜任力构建项目负责人、招聘及培训发展负责人;
课程时间:
第一部分胜任力模型构建的技术实务
一、胜任力的概述
胜任力的缘起、发展与应用
胜任力作为管理工具的内在价值(经营绩效)
胜任力如何改善企业管理系统
基于胜任力的“双面绩效”
二、胜任力词条编写技术
胜任力词条的基本结构
胜任力词条选择与定义
胜任力维度、构面的组合(实证方向、心理学方向)
行为的定义与描述(操作性定义)
行为的等级划分
三、胜任力模型构建的战略分析法
1.企业价值创造模式与胜任力
客户亲密型的价值创造模式需要什么样的胜任力
高效运作型的价值创造模式需要什么样的胜任力
产品领先型的价值创造模式需要什么样的胜任力
2.企业业务战略与胜任力
根本变革与渐进变革战略各需要什么样的胜任力
回报战略与增长战略各需要什么样的胜任力
不同的业务战略组合需要什么样的胜任力
3.企业不同成长阶段(如创业、扩张、规范化、巩固)所需之关键胜任力
4.企业文化与胜任力
四、胜任力模型构建的行为事件访谈法(BEI技术)
1.定义绩效标准、选取效标样本
2.BEI行为事件访谈法概述
3.BEI行为事件访谈法的实施流程
4.BEI行为事件访谈法的STAR提问技术
5.STAR提问时的注意问题
6.BEI编码技术
7.数据处理与统计技术
五、胜任素质建模的其他方法和工具
1.标杆分析法
2.问卷调查法(如何设计调查问卷、问卷统计分析)
3.胜任素质辞典分析法
4.胜任力模型构建的技术选择